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關於鮮食家

鮮食家認為他們所處的環境是完全良好的並且近年來除了各地店名的名菜並且他們為你提供質量最好的餐食並且所有的食物在進入售賣前都會通過進一步的檢查。他們是一款專業的在線外賣平台移動應用，共精心構建了86個專業的高品質手機應用UI設計佈局供您使用（包含45個淺色版和41個深色版），用於外賣點餐及配送一體化服務，你可以通過此UI套件可以更快地為您的網上訂餐平台應用程序設計界面，啟動您的外賣訂餐平台應用程序項目，為用戶提供便捷的外賣服務並且他們自己也可以為你出餐。

如何使用折扣碼？

1.點擊您選擇的優惠券，並且複製此折扣碼, 網站將自動跳轉到鮮食家的官方網站。

2.瀏覽鮮食家網站，選擇商品並加入您的購物車中。

3.將已復制的優惠碼粘貼到鮮食家支付頁面的[Discount Code]或者[Promo Code]或者[Coupon Code]框中，並在支付頁面上單擊“應用”即可獲得最終的優惠價格!

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FAQ for 鮮食家

如何在 鮮食家獲得免費送貨服務？

鮮食家規定單筆滿NT$799元 ，即可享免費低溫配送但是未達免運門檻，酌收NT$200元低溫宅配費。為了確保能將配送期間的商品品質，他們採-18度C低溫冷凍配送方式，同時亦提供顧客期望到貨時間之服務，然實際配送過程與時間由宅配人員安排 ，本公司會盡量安排在您希望到貨時間到貨。

鮮食家允許使用哪些付款方式？

鮮食家目前提供付款方式：信用卡、ATM轉賬、貨到付款並且他們可接受VISA、Master Card、JCB、聯合信用卡等信用卡進行支付線上訂單。他們會提供您該筆訂單的專用轉賬帳號，是他們為您特別準備的帳號，您只能在這次交易中使用並且請您在3天內轉入款項繳款期限不受例假日所影響，因此只要於繳款期限內轉賬即可。

鮮食家有退款保證嗎？

鮮食家承諾會退款，但您需要在7天內提出退款申請並正式向他們提出申請，然後他們才能為您退款並且他們承諾你的錢會在7個工作天內退款。您的申請將在他們收到後進行處理，您的款項只會通過原始付款方式退還但是需要一點時間進行進行處理你的回錢申請。

鮮食家是否有特价区或促销区？

有。鮮食家的特价区域就在famicloud.com.tw就可以轻松找到，超高质量商品以超低价售卖。鮮食家的顾客一定会喜欢特价促销区的商品。

為什麼鮮食家促銷碼無效？

鮮食家的促銷碼均有相應的使用時效，並且每個促銷碼僅能使用一次。確保鮮食家的促銷碼符合上述情況。請您定期查看您的鮮食家促銷碼有效期，防止錯過極大的優惠。

如何聯繫鮮食家客服？

鮮食家為顧客提供了全面的諮詢服務。 鮮食家為顧客特地開通了“聯繫客服”的客服通道，在famicloud.com.tw上顧客可以找到多種聯繫方式以此來解決顧客想要諮詢的問題。

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