Chacha隱眼 Dcard◇ 2023年12月

FAQ for Cha Cha

Cha Cha的免郵政策是什麼？

Cha Cha提供免費送貨服務。顧客在他們店鋪購買的產品訂單總金額超過$1000就可以享受免費送貨服務。未滿的訂單，特約門市以及屈臣氏取貨配送費$90，7-11超商取貨和全家超商取貨配送費$80。一般訂單將在7-14個工作日完成。

Cha Cha的會員福利是什麼？

Cha Cha採用會員制，首次加入成爲他們的會員就可獲得$200購物金。新會員只要完成一次特約門市付款取貨，就可以升級成爲VIP會員。會員等級提升將獲得更大的優惠福利。成爲會員顧客在店鋪消費$1就可獲得一點會員點數，1500點會員點數就可以抵$5。

Cha Cha是否有親有活動？

Cha Cha邀請好友加入會員可獲得優惠。顧客只需要將自己的專屬鏈接發生給朋友，朋友通過該鏈接註冊成爲他們的會員，並完成第一筆訂單，顧客就可獲得$100的購物金獎勵。同時朋友除了可以獲得新會員的$200購物金之外，還可以額外獲得$50的購物金。

Cha Cha 支持哪些支付方式呢？

Cha Cha大部分都是採用貨到付款的支付方式。一般來說，顧客選擇超商取貨付款，只支持顧客採用現金付款的方式，不支持刷卡服務或者其他的支付方式支付。顧客採用特約門市取貨付款方式，一般是根據相應門市的支付方式支付，顧客可致電諮詢。

Cha Cha是否有特价区或促销区？

沒錯，顧客能享受時時刻刻購物的樂趣是Cha Cha的使命。為了廣大顧客的利益Cha Cha特地建設了購物特賣區。在特賣區裡，你一定能以低價買入自己心儀的Cha Cha商品。

為什麼Cha Cha促銷碼無效？

Cha Cha的促銷碼均有相應的使用失效，並且每個促銷碼僅能使用一次。保證您的Cha Cha的促銷碼沒有過期或者使用。對於Cha Cha的促銷碼使用，大多數時候都是由於在手動輸入時字母符號不正確導致的。

如何聯繫Cha Cha客服？

為了給客戶提供更好的及時有效的諮詢服務，Cha Cha開通了客服通道。您可以通過在Cha Cha上找到並點擊“在線聯繫”或者“聯繫客服”按鈕，Cha Cha的客服將會24小時為您服務。

Cha Cha是否會提供新年福袋促銷活動？

是的。Cha Cha一直感恩顾客在这一年的支持，将会在1月前後感恩回馈，举行新年福袋促销活動。屆時Cha Cha將提供很多優惠碼和折扣給在今年一直喜歡它的客戶！那時您最多可以節省15%，而且買得越多節省得越多。