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FAQ for Ezskin

Ezskin運輸政策是什麼？

在Ezskin付款後7個工作日內（不包括節假日和門診日）。 您有急需的商品，他們建議您早點訂購。 訂單的交付並不意味著產品已為您保留，囙此請儘快完成付款，以便您所需的產品不會售罄或缺貨，導致無法發貨。 訂單顯示已發貨後，通常會在4-7個工作日內交付（節假日除外）。 如果產品在預期工作日後仍未收到，則可能是在交付過程中出現問題、指定地點未簽字或無法聯系到電話。 請以會員身份登入，點擊“訂單號”留言，將有工作人員協助處理。

Ezskin提供店內取貨嗎？

客戶可以在 Ezskin 選擇雜貨店取貨訂單。 由於超市系統發送的短信與包裹實際到貨時間略有差異，為防止消費者未能及時完成取貨流程，建議到門店完成 收到取件短信後五天內取件。 商品到達指定提貨店後，超市會發送提貨信息。 如果手機信號不好，或者設置了屏蔽廣告信息或電話功能，可能無法成功收到取貨短信通知。 建議在收到發貨通知信後，或下單付款後3-5個工作日內登錄會員中心查看訂單狀態是否已發貨並到店。 超市自取訂單手續費上限為5000元。

Ezskin是否有特价区或促销区？

没错，shop.ezskin.com.tw除了目前Shop.ezskin.com.tw季節性促銷高達30%折扣+額外20%SALE！的促销以外，还为Ezskin众多顾客提供超值优惠的特价促销区域。在这里你可以找到Ezskin最低价的高质量产品。

為什麼Ezskin促銷碼無效？

在Ezskin單個促銷碼只能使用一次，如果不能使用，請檢查是否已經過期或已被使用過。如果您的Ezskin促銷碼沒有以上的情況，您也可以通過聯繫Ezskin的客服進行諮詢。

如何聯繫Ezskin客服？

為了給客戶提供更好的及時有效的諮詢服務，Ezskin擁有自己的顧客服務通道。您可以通過點擊shop.ezskin.com.tw上的“在線聯繫”或者“聯繫客服”按鈕來進行溝通。

Ezskin是否推出了新年福袋折扣活動專屬的優惠券？

嗯嗯。【新年福袋】是Ezskin每年最重大的促銷活動，您有機會享受至少60%的折扣。歡迎訪問twdiscounts.org享受關於Ezskin的獨家折扣碼和優惠券。