Gu 生日優惠〇 2024年5月

FAQ for Gu Global

Gu Global可以免費送貨嗎？

如果您的單筆訂單消費金額滿4990日元及以上，就可以享受Gu Global提供的免費送貨服務，在您完成訂單支付後，該店將安排標準運輸為您送貨。若您的消費低於4990，則需要支付運費500日元。運費按照訂單收取，不能合並多個訂單金額。

Gu Global的會員可以享受哪些優惠？

如果您是新用戶，現在下載Gu Global的官方應用程序，下載完成後加入會員，就可以獲得500日元的折扣券，可以在購物時使用它折抵部分訂單金額。如果您已經在網上商店註冊成為會員，則不符合資格。該店的會員還可以及時了解新品上架，特價優惠等信息。

Gu Global提供了哪些付款方式？

Gu Global目前支持多種付款方式，消費者可以從以下方式中任選一種：可以使用維薩卡，萬事達卡，美國運通卡等信用卡在線上刷卡一次付清，目前不接受分期付款；也可以使用d付款進行支付；或者選擇延期付款或貨到付款等方式進行支付。

Gu Global的退款政策是什麽？

Gu Global收到您寄回的產品後，會在3個工作日內對其進行檢查，檢查並確認您有資格獲得退款時，將根據流程為您辦理退款，退款方式會按照原支付方式退回，實際到賬時間與您使用的方式不同而有差異。關於運費、禮品費、付款費和更正費等費用不予退還。

Gu Global是否有特价区或促销区？

有。Gu Global歡迎每個人訪問專門銷售獨家促銷產品的特價區和促銷區。所有顧客在gu-global.com促銷區都能以超低價購得他們喜歡的Gu Global特價商品。

為什麼Gu Global促銷碼無效？

若Gu Global的促銷碼已被使用，也有超時過期的情況，這些都會導致使用促銷碼失敗，您可以檢查確認是否出現以上情形。還有一種情況是您在gu-global.com上進行結算時有多個產品一起，也可能會導致Gu Global的促銷碼無法正常使用，需要您單獨分開結算。

如何聯繫Gu Global客服？

Gu Global為顧客提供了全面的諮詢服務。 Gu Global的客服通道按鈕會顯示”聯繫我們“這樣的字眼，與Gu Global客服在線溝通，為顧客帶來良好的購物體驗是Gu Global的宗旨。

Gu Global有新年福袋促銷活動嗎？

當然是的。Gu Global为了顾客能在1月前後度过一个快乐的节日，也将在今年如期举行盛大的新春福袋优惠活動。在這時消費者可以通過特別優惠券和節日優惠省下更多購物資金，並且能買到平時捨不得買的Gu Global單品。