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FAQ for 酷航
酷航的行李理賠政策是什麼?
如果您購買了一份涵蓋近期旅行的酷航的旅行保險,您可以考慮針對您的旅行保險提出一定的理賠,這可能會為您提供更加全面的保險保障。如果在14天之後仍然沒有找到您的行李,您可以通過他們的鏈接提交索賠申請。所有的索賠都必須是通過門戶網站提交的。如果您是在下機的時候將隨身行李留在了飛機上,或者是如果您將任何物品留在機場航站樓的話酷航是不對任何損失承擔責任。
酷航的特殊援助政策是什麼?
雖然酷航可能會提供從辦理登機手續到登機再到就座的協助,其中包括了輪椅和高空升降機,但是客人仍然必須能夠合理地獨立的旅行,包括了能夠自行的用藥、進食以及上廁所等。他們與任何航空公司一樣,由於機組人員容量、飛機尺寸還有職業健康和安全規則以及安全政策,酷航能夠提供的幫助也是有限的。而對於行動不便和視力有障礙的客人,他們將免收呼叫中心的預訂費。
酷航是否有特价区或促销区?
當然有,twdiscounts.org也在時刻關注酷航促銷區的折扣促銷,並實時為顧客更新來自酷航的促銷內容,目前酷航有14條促銷,歡迎顧客來酷航選購特價產品。
為什麼酷航促銷碼無效?
一般情況在酷航的促銷碼無效都是因為被使用過或者過期。若您以及使用過此酷航的促銷碼,那您再次輸入一樣的促銷碼是無法正常使用的,請您注意。
如何聯繫酷航客服?
酷航為顧客特地開通了“聯繫客服”的客戶服務通道,以此來解決顧客想要諮詢的問題。您通過瀏覽酷航和flyscoot.com的任何頁面找到該通道。
酷航有新年福袋促銷活動嗎?
當然是的。酷航为了顾客能在1月前後度过一个快乐的节日,也将在今年如期举行盛大的新春福袋优惠活動。在這一天酷航將為客戶提供大量優惠券和超值優惠!這將是客戶購買他們想要的酷航產品的最好時機!
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